Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito «GDPR») a chi visita il sito acquacleansrl.it e a chi invia una richiesta di preventivo tramite il modulo di contatto.

1. Titolare del trattamento

Acqua Clean SRL
Via Giovanni Falcone, 30 – 96014 Floridia (SR), Italia
P.IVA 01856230899
Email: info@acquacleansrl.it
Telefono: 0931 944860

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti previsti dall'articolo 37 GDPR. Per esercitare i diritti descritti al punto 8 è sufficiente scrivere all'indirizzo email indicato sopra.

2. Quali dati trattiamo

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e i servizi di hosting che erogano questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet (ad esempio indirizzo IP, indirizzo del sito di provenienza, orario della richiesta, pagina richiesta, codice di risposta del server, tipo di browser e sistema operativo).

Questi dati sono utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e vengono cancellati entro 30 giorni, salvo necessità di accertamento di reati o di tutela dei diritti del Titolare.

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il modulo «Richiedi preventivo» raccogliamo i seguenti dati:

• nome della struttura e sua posizione (obbligatori);
• numero di stanze (obbligatorio);
• indirizzo email (obbligatorio);
• nome del referente (facoltativo);
• eventuali note aggiuntive inserite nel campo libero (facoltative);
• data e ora dell'invio e dichiarazione di presa visione dell'informativa privacy.

Se ci contatti per telefono o via email, trattiamo i dati che ci fornisci spontaneamente (nome, recapiti, contenuto del messaggio). Ti invitiamo a non inserire nel campo libero dati particolari (ad esempio dati sulla salute) che non sono necessari per rispondere alla richiesta.

2.3 Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, cookie analitici e contenuti esterni. Tutti i dettagli sono disponibili nella cookie policy, dove puoi anche modificare le tue preferenze.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità	Base giuridica
Rispondere alla richiesta di preventivo, fornire informazioni sui servizi e gestire i contatti preliminari alla stipula di un contratto	Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato
Adempiere a obblighi di legge (ad esempio fiscali, contabili, amministrativi) derivanti dall'eventuale rapporto contrattuale	Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR – obbligo legale
Garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e spam sul modulo di contatto	Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – legittimo interesse del Titolare
Analisi statistiche sulle visite tramite Google Analytics	Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – consenso dell'interessato
Visualizzazione della mappa di Google Maps nella pagina Contatti	Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – consenso dell'interessato

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati con l'asterisco nel modulo è necessario per inviare la richiesta: senza di essi non possiamo rispondere. Il conferimento degli altri dati è facoltativo e non pregiudica l'invio della richiesta.

Il consenso ai cookie non necessari (analitici e contenuti esterni) è sempre facoltativo: rifiutarlo non limita in alcun modo la navigazione del sito.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza (ad esempio connessione protetta HTTPS, accesso riservato al personale autorizzato, protezione del modulo con token di sicurezza e limitazione degli invii).

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione pubblicitaria.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di preventivo e contatti: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione anticipata o necessità di tutela in giudizio.
• Dati contrattuali, contabili e fiscali: 10 anni dall'ultima registrazione, come previsto dagli obblighi di legge.
• Log di navigazione: massimo 30 giorni, salvo necessità di sicurezza.
• Preferenze cookie: 6 mesi, trascorsi i quali la scelta viene richiesta di nuovo.

7. Destinatari e trasferimento dei dati

I dati possono essere trattati, per le finalità sopra indicate, da:

• personale dipendente o collaboratore autorizzato dal Titolare e istruito ai sensi dell'art. 29 GDPR;
• consulenti fiscali e legali, nei limiti delle rispettive competenze;
• fornitori di servizi informatici (hosting, manutenzione del sito, servizio di posta elettronica) nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, con sede nell'Unione Europea;
• Google Ireland Limited (Google Analytics e Google Maps), esclusivamente se hai prestato il consenso alle categorie corrispondenti.

I dati non sono diffusi e non sono ceduti a terzi per finalità di marketing.

L'uso di servizi Google può comportare un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e/o dell'adesione del fornitore al EU-U.S. Data Privacy Framework, nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR.

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento, scrivendo a info@acquacleansrl.it, i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR:

• ottenere l'accesso ai tuoi dati personali e alle informazioni sul trattamento;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati («diritto all'oblio») nei casi previsti dalla legge;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (le preferenze cookie si modificano anche dalla pagina Cookie Policy).

Risponderemo entro un mese dalla richiesta, termine prorogabile di ulteriori due mesi in caso di particolare complessità. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o ricorrere all'autorità giudiziaria.

9. Minori

Il sito è rivolto a strutture ricettive e a professionisti. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori di 14 anni; se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici e li cancelleremo.

10. Modifiche all'informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a nuove norme o a modifiche dei servizi utilizzati. La versione vigente è sempre pubblicata in questa pagina, con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.